El CEO de la filial local de una multinacional se preocupa por el aire limpio. Y hasta ahí algo que dejó de ser nuevo. Implementó nuevas estrategias, optimizó una serie de mecanismo y mejoró la productividad, todo en el proceso.
Una de las cuestiones más llamativas que encontré en el universo de la RSE cuando inicié el recorrido de Sinergia es que los fundamentos por el cual la mayoría de autores plantean sus concepciones, posibilidades de acción, función de las empresas, etc.. se apoyan en convicciones personales. Ni la racionalidad intransigente ni la lógica comercial pueden desencadenar una militancia en la RSE, aunque sean los soportes ineludibles al momento de dar solidez a las propuestas o de convencer respecto de un nuevo modelo para efectuar negocios.
Por otro lado, me resulta poco probable pensar que esas convicciones resultan tan recientes. Tampoco me parece plausible el leitmotiv referente a la “humanización” de las empresas o, mejor dicho, me parece incongruente. Nos queda entonces plantear nuevas cuestiones tuvieron que originarse, que nos sirven para explicarlo.
Un ensayo de respuesta más cómica, y por lo tanto más convincente, me resultaría postular algo así como el “efecto facebook”.
Las borrosas fronteras entre las dimensiones profesional, personal y público ceden un poco para brindarnos un panorama más rico e integral de las personas con las que interactuamos. Allí, un proveedor deja de ser un maletín con tarjetas personales para transformarse también en un fanático de la pesca, un padre apasionado o un osado frecuentador de los deportes extremos. Los trajes de seda le ceden su lugar a los jeans e incluso, dependiendo del ánimo posteador del sujeto, alguna incursión al universo de los disfraces.
Esos destellos de la vida personal que estaban reservados para los íntimos ahora son accesibles para sus contactos, que no siempre serán amigos cercanos sino que, como suele suceder(me) se encuentran también colegas, ex compañeros, contactos laborales, etc…
Estar frente a esta evidencia de que las personas tienen un universo vital, más allá del profesional, es cualitativamente muy distinto a simplemente asumirlo. Las relaciones entre las personas se ve inevitablemente modificada, la distancia entre el vos-tu/usted encuentra una nueva forma de achicarse.
En resumen, quiero pensar que tener aire limpio es un tema de importancia vital a un gerente que, al cierre de un día de trabajo, repasa las fotos del paseo por algún bosque con sus hijos, antes de postearlo en su perfil, con la oculta ambición de que alguno de los contactos deje algún comentario halagador, sin importar si se trata de sus amigos, un socio o algún proveedor.
Por lo menos es lo que me sucede a mí con mi álbum del facebook.
